Quem sou eu?

CURRÍCULUM VITAE

GLAUBER ROGERIS OLIVEIRA NUNES

DADOS PESSOAIS:

Nome: Glauber Rogeris Oliveira Nunes

Sexo: Masculino

Filiação: Olival Andrade Nunes & Maria das Mercês de Oliveira

Nascimento: 16/06/1984 - Santa Maria da Vitória - BA

Telefones para contato: (62) 8268-4997 / 8140-1808

E-mail para contato: glauberrogeris@hotmail.com

E-mail alternativo: glauberrogeris@gmail.com

FORMAÇÃO ACADÊMICA/TITULAÇÃO:

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS - PUC-GO

Curso: Direito                        Período: 5 / Matutino (Cursando)

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ - UECE

Curso: Pedagogia                              Período: 8 (Trancado)

ESCOLA JOAQUIM DA ROCHA MEDEIROS.

Curso: Ensino Médio (Antigo 2º grau)          Período: 1999 – 2001

LÍNGUAS ESTRANGEIRAS

Inglês – Básico leitura / fala

Espanhol – Básico leitura / fala

Italiano - Iniciante leitura / fala

FORMAÇÃO COMPLEMENTAR:

2015-2015 – Mini Curso, Direitos Humanos pra Quem? Escola de Direitos Humanos, Goiânia-GO, Brasil;

2014 – 2014  - Curso de Desenvolvimento de Gestores, Lidera RH, BT CallCenter, Goiânia-GO, Brasil;

2014 – 2014  - Argumentação Jurídica, Fundação Getúlio Vargas, FGV, Curso online;

2014 – 2014 – Técnicas de Conciliação, Tribunal de Justiça de Goiás, Goiânia-GO, Brasil;

2013 – 2013 – Plano de Desenvolvimento para Monitores de Qualidade, BT CallCenter, Goiânia-GO, Brasil;

2012 – 2012 – Curso de Lógica de Programação, IPED, Online;

2012 – 2012 - Técnico em Redes de Computadores e Tecnologia ADSL, BT CallCenter, Goiânia-GO, Brasil;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Gerenciamento e Escopo de Projetos.  Fundação Getúlio Vargas, FGV, Curso online;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Abastecimento e Renda. Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (EaD), CNA/SENAR, Brasil;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Balanced Scorecard.  Fundação Getúlio Vargas, FGV, Curso online;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Intermediação em Investimentos Financeiros. Fundação Getúlio Vargas, FGV, Curso online;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Meio Ambiente. Serviço Nacional de Aprendizagem Rural - EAD, SENAR, Brasil;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Direito e Propriedade. Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (EaD), CNA/SENAR, Brasil;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Pobreza Rural. Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (EaD), CNA/SENAR, Brasil;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Como ganhar dinheiro na internet. Ensino Nacional, EN, Brasil;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Gestão de Qualidade. Impacto Contábil, IC, Brasil;

2011 – 2011 - Curso de curta duração em Escola de Pensamento Agropecuário; Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (EaD), CNA/SENAR, Brasil;

2010 – 2010 - Curso de curta duração em SABER EMPREENDER. Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas do Estado do Ceará, SEBRAE/CE, Fortaleza, Brasil;

2009 – 2009 - Curso de curta duração em Curso de Programação em Java. Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação, ITIC, Fortaleza, Brasil;

2009 – 2009 - Curso de curta duração em Seleção E-jovem. Instituto Centro de Ensino Tecnológico, CENTEC, Fortaleza, Brasil;

2009 – 2009 - Conferência Estadual de Educação. Governo do Estado do Ceará, GOVERNO/CE, Fortaleza, Brasil;

2007 – 2007 - Curso de curta duração em Básico em Linux e Open Office. Cidade Digital de Tauá - CE,

2007 – 2007 - I Encontro Regional de Ciências e Tecnologia. Cidade Digital de Tauá - CE, CD, Brasil;

2006 – 2006 - Curso de curta duração em Capacitação em Língua Portuguesa. Centro de Desenvolvimento Integrado Social e Cultural, CEDISC, Brasil;

PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS:

1. Apresentação Oral na Semana Universitária da UECE, 2011. As Diferentes Corrente Filosóficas Presentes na Obra de Paulo Freire;

2.  Apresentação Oral na Semana Universitária da UECE, 2011. Ernst Bloch: O Filósofo da Esperança;

3. Apresentação Oral na Conferência Estadual de Ciência, Tecnologia , Inovação e Educação Superior, 2010. (Encontro) Debate das novas diretrizes tecnológicas da Região dos Inhamuns;

4. Apresentação na Conferência Nacional de Educação, 2010. (Congresso) Debates Sobre o Novo Plano Nacional de Educação – PNE;

5. Conferência Estadual de Educação - COEE, 2010. (Congresso) Debates Sobre o Novo Plano Nacional de Educação – PNE;

6.  XIV Semana Universitária, 2009;

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:

1.      Jornal O CORRENTE (1999 – 2001) Diagramador, Digitador, Arte Finalista;

2.      Maluí Malharia e Serigrafia (2001 – 2003) Designer, Arte Finalista;

3.      Silk Propaganda (2004 – 2006) Designer, Arte Finalista;

4.      Ateliartes Comunicação Visual (2004 – 2008) Designer, Arte Finalista;

5.      Estúdio Foto Universo (2008 – 2010) Editor de Video, Efeitos e Artes Visuais;

6.      Prefeitura Municipal de Tauá (2010 – 2011) Coordenar Técnico do Programa Minha Casa Minha Vida;

7.      Ricardo Eletro (2012-2012) Vendedor no Varejo;

8.      Imageria Criativa (2012 -2012) Instrutor Gráfico;

9.      BT CALL CENTER (Atual) Auditor/Monitor de Qualidade.

INFORMAÇÕES RELEVANTES:

1.      Técnico em manutenção de micros;

2.      Técnico em redes;

3.      Programador em linguagem Delphi e Java;

4.      Domínio do Pacote Office e Open Office;

5.      Domínio em sistemas operacionais (Windows X, Mac, Linux, Android)

6.      Domínio em CorelDraw, Photoshop, PageMaker, Pinacle Studio, Sound Forge, Banco de Dados Access, Illustrator, InDesign;

7.      Domínio em ferramentas de gestão de CallCenter (Nice Perform® e Total View®);

8.      Atendimento ao público;

9.      Diálogo persuasivo;

10.  Técnica de Vendas;

11.  Domínio em aplicações feedback e coaching;

12.  Domínio de oratória;

13.  Vasto conhecimento de telemarketing e atendimento ao público;

14.  Gestão de pessoas com ênfase na eficiência e eficácia

HABILIDADES GERENCIAIS

Acompanhamento de resultados, capacidade de motivação de equipes, capacidade de resolução de conflitos, coordenação de equipes, gestão com foco em resultados, gestão de negócios, gestão de qualidade de serviços, negociação.

HABILIDADES PESSOAIS

Autodidata, capacidade de motivação, capacidade de organização, criatividade, dinamismo, eficiência, espírito empreendedor, espontaneidade, facilidade de adaptação, facilidade de aprendizagem, facilidade de comunicação e expressão, facilidade de trabalhar em grupo, força de vontade, iniciativa, perfil extrovertido, persistência, pro atividade, sociabilidade.

PROJETOS

 Apresentação de projetos, desenvolvimento de projetos, gerenciamento de projetos, gestão de projetos.

TREINAMENTO

Consultoria de treinamento, gerência de treinamento, instrução de treinamento, treinamento técnico.